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Mais de 40 perguntas para aplicar em testes de usabilidade

Também será necessário que o usuário não tenha distrações ou que não se estresse com algo, para, mais uma vez, ele ter uma experiência mais próxima da condição de uso final do seu infoproduto. Ao desenvolver um software e aplicativos, uma das análises a ser feita pelos designers de produto é se o layout possibilita uma boa memorização dos seus elementos e se de fato isso ajuda na eficiência do uso. Isso lhe proporciona uma visão geral sobre como os seus concorrentes estão obtendo sucesso, e como você pode melhorar a experiência do cliente no seu site. Os testes de usabilidade eliminam o ruído e revelam se a usabilidade de um projeto de design proposto atende às expectativas básicas. É uma ótima maneira de reduzir rapidamente o risco do investimento em engenharia.

  • Um teste de usabilidade moderado é administrado por uma pessoa, um pesquisador ou um UX Designer, o qual pode responder e fazer perguntas ao usuário.
  • O moderado é um teste em que o designer está presente, avaliando e fornecendo a devida assistência ao testador.
  • Ao contrário, o incentive a fazer perguntas e peça para ele narrar seus pensamentos durante as ações a navegação.
  • Na verdade, aqui é provavelmente o único lugar hoje que você não tem que se preocupar sobre estar cometendo erros.

Um produto ou site amigável pode aumentar as taxas de conversão, retenção de clientes e reputação da marca, contribuindo para o sucesso do negócio. Agora você tem uma análise de tarefas para usar ao realizar testes e configurar suas métricas. As chances são de que você altere sua análise de tarefas quando estiver realmente em testes, mas ter pelo menos duas ou três tarefas à frente do tempo permite que você oriente seus https://tonnesen-wrenn-2.blogbright.net/tips-for-running-a-successful-web-design-business-1711726833. É importante dizer que um teste moderado traz mais insights e informações para a pesquisa. Porque a interação entre pesquisador-participante permite a exploração mais profunda das questões e dúvidas do usuário.

Quais são os benefícios dos testes de usabilidade?

Nota para o moderadorDê ao participante o primeiro cenário que você criou para o teste e o leia em voz alta. Nota para o moderadorDê ao participante o termo de permissão para ser assinado.Enquanto ele assina, inicie a gravação da tela. Também, dependendodo tempo entre um teste e outro, o protótipo já pode ser ajustado caso sejam percebidas falhas gravesno desenho que esteja prejudicando os resultados dos testes. É importante que o usuário “pense alto”, isto é, que verbalize sua intenção ao realizar as ações. Quer saber mais sobre ações para otimizar a relação de sua empresa com os consumidores?

  • Você deve encontrar um ambiente no qual os participantes possam se concentrar no teste.
  • Antes de lançar um novo produto, é fundamental testá-lo na fase de construção, ou seja, testar a partir de seus protótipos.
  • Agora que abordamos os conceitos básicos sobre as perguntas a serem feitas durante o teste de usabilidade, vamos apresentar um exemplo prático.
  • As equipes de produtos frequentemente precisam avaliar como as pessoas respondem ao design da experiência do usuário (UX) antes de finalizar e implementar as suas decisões de design.

O card sorting é um ótimo método tanto para sites novos como para os já existentes, para obter feedback sobre o layout e a estrutura de navegação. Neste tópico, vamos discorrer sobre o que exatamente você precisa olhar quando realizar seus https://www.openpetition.org/br/user/profile/1981499219418. É um indicador geral para medir a velocidade do sistema e a proficiência do testador, o que pode ajudar a determinar a curva de aprendizado, também. Pode-se avaliar em um site, por exemplo, a velocidade de abertura e carregamento das páginas.

Implementar ações com base em sua análise do teste de usabilidade

A classificação de cartões (card sorting) descrita acima também pode ser conduzida de forma remota e sem moderação, se você pular a sessão de discussão posterior ao teste. Esse processo é mais rápido e mais barato do que a triagem moderada (embora você perca a oportunidade de fazer perguntas de acompanhamento), e os usuários podem concluir o teste com calma, quando quiserem. Os https://www.ammunitionnearme.com/ten-internet-development-suggestions-to-better-your-internet-site-success/ moderados e remotos são realizados por meio de um computador ou telefone e exigem um moderador treinado.

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